Antes de começar a ler A Bíblia do Marketing Digital é importante que você entenda sobre o que este livro trata e a que se destina.

O marketing é uma ciência muito ampla, e este livro não tem a pretensão de mostrar como criar uma estratégia de marketing para sua empresa. É importante que você tenha uma estratégia de marketing e que você saiba aonde quer ir antes de começar a caminhar. Existem muitos livros sobre teoria de marketing, e alguns bons livros sobre publicidade. Mas quando caminhamos para o campo da Internet, a literatura começa a ficar escassa.

Quando falo em marketing me refiro ao sentido amplo da palavra, o que envolve comunicação, vendas, atendimento, publicidade e propaganda. Em particular, isso inclui também o jornalismo, a assessoria de imprensa e as relações públicas. Refiro-me ao sentido mais amplo da comunicação e de suas aplicações ao mercado, seja ela publicidade, propaganda ou comunicação corporativa.

Ouço algumas pessoas no mercado pregarem que a publicidade é a mesma, e que o importante é criar e transmitir a mensagem para o cliente por meio de todas as mídias. Concordo em parte com essa posição e não quero aqui me perder em longos comentários ou polêmicas sobre marketing 360 graus ou comunicação integrada.

Entretanto, partindo da ideia comum que se deve criar uma mensagem para o consumidor e transmiti-la por todas as mídias, ainda assim persistirá a questão: “como transmitir sua mensagem?” Isso se aplica não só à publicidade, mas também à área de comunicação, ao jornalismo, à assessoria de imprensa e às relações públicas. Todos, na essência, estão buscando transmitir suas mensagens. Mas como fazer isso na Internet?

É no “como” que reside a essência deste livro. Quando criamos uma mensagem de marketing e trabalhamos a comunicação, publicidade e propaganda para transmiti-la, presumimos que existem especialistas em cada uma das mídias. Isso acontece na televisão, onde se produzem os comerciais, ou se patrocinam programas existentes, no rádio, onde se produzem as propagandas em áudio ou se patrocina a programação, na mídia impressa, onde a arte gráfica evolui, tanto nas revistas, quanto nos jornais, criando peças muito atraentes e eficazes, e também nas relações entre a imprensa e a comunicação corporativa, na preparação e no envio de releases.

Outros meios, como outdoors e folhetos, ou ações como marketing de guerrilha e promoções complementam a infinidade de meios e formas de transmitir uma mensagem. Mas em todas elas existem especialistas nas mídias a serem utilizadas. E na Internet?

Se você é do grupo que não vê a diferença entre o marketing off-line e o marketing on-line, considere que a Internet é, em última análise, uma mídia onde precisamos transmitir nossa mensagem. Para isso, no entanto, precisamos conhecer essa mídia. É aí que entra este livro.

Se você é do grupo que não está entendendo o motivo de tanto alarde sobre a Internet e acha que ainda é cedo para investir em marketing digital, considere agora é a hora de você entender por que tantas empresas estão investindo alto em publicidade e relacionamento on-line. É aí que entra este livro.

Se você é do grupo que acha que a Internet já é o presente, e que as ações de marketing, comunicação e publicidade têm obrigatoriamente que incluir ações on-line, então considere que está na hora de você entender mais a fundo como utilizar a Internet como mídia para transmitir sua mensagem. É aí que entra este livro.

Por fim, se você não tem opinião formada, não leu o suficiente sobre o assunto, não faz ideia do que está acontecendo no mundo do marketing digital e de como aproveitar a Internet em seus negócios, pense o seguinte: “Em 2006 o Google, uma das maiores empresas do planeta, comprou o YouTube, uma pequena empresa de conteúdo de vídeo on-line, por US$ 1,65 bilhão”. Só isso já deveria ser motivo suficiente para você pensar que está na hora de entender qual é a razão disso. É aí que entra este livro.

Este livro serve para que você entenda quem é o consumidor que está on-line, como ele se comporta e quais as ferramentas on-line que você, sua empresa ou agência podem utilizar para levar sua mensagem e atingir esse consumidor por meio de suas atividades de marketing e publicidade.

Cláudio Torres, Palestrante, Consultor em marketing digital e mídias sociais, e autor do livro A Bíblia do Marketing Digital.

Entenda o Marketing Digital e conheça as sete estratégias do marketing digital (Marketing de Conteúdo, Marketing nas Mídias Sociais, E-mail Marketing, Marketing Viral, Publicidade on-line, Pesquisa na Internet, e Monitoramento) lendo o livro A Bíblia do Marketing Digital.