Durante minhas atividades de consultoria tenho notado que as empresas estão em diferentes estágios de percepção sobre a importância e o momento de iniciar seu planejamento de marketing digital, ou até mesmo na definição de suas ações de marketing digital.

As questões variam entre diversos estágios de percepção, e sem demérito algum para quem os adota, o problema é que em curto prazo, ainda em 2010, perceberão seu erro estratégico e será tarde demais, ou caro demais, para corrigir. Os tipos que tenho encontrado são :

• Conservadores suicidas : São os empresários que acham ainda muito cedo para investir em marketing digital. Como se o tempo não passasse, se justificam olhando para os concorrentes, que muitas vezes estão preparando o bote para entrar no mundo digital sem que eles saibam, ou para os consumidores, assumindo que seu público-alvo não usa intensivamente a Internet, talvez por desconhecerem as pesquisas que mostra que até a classe DE já está fortemente inserida.
• Google maníacos : São os empresários que só enxergam o Google, seja pelos links patrocinados, seja pelo SEO, e acham que criando uma campanha de links patrocinados no Google estão de fato aproveitando bem a Internet. O fato é que o Google se vende muito bem, e está criando uma legião de desinformados, que exploram somente uma ferramenta, e que não sabem que mesmo os links patrocinados são menos de 10% da audiência do próprio Google.
• Simplistas acomodados : São os empresários que ainda acham que Marketing Digital é sinônimo de E-mail Marketing e de Web Site. Produzem os dois e se mantém tão atarefados que não conseguem sair destas duas ferramentas, que de fato produziam bons resultados em 2000, ou seja, no século passado.
• Dispersivos compulsivos : Nesta categoria se encaixam os empresários que estão cientes da necessidade de trabalhar fortemente o marketing digital, e assim lêem tudo que podem a respeito na esperança de sozinhos conseguir enfrentar este desafio. Em geral, passam muito tempo antes de tomar uma decisão, e quando tomam, ela não está integrada com seu marketing ou seu produto.
• Fãs do sobrinho : Esta é a pior categoria de todas. São os empresários que acham que a Internet é barata, que tudo nela é gratuito, e que portanto sua estratégia de marketing digital pode ser tocada por um ou dois estagiários, ou por um programador baratinho. Os chamo de fãs do sobrinho, por que provavelmente tem um sobrinho que faz sites e o contrataram para desenvolver o site da empresa.

Felizmente, além destes cinco tipos, existem empresários e profissionais que já perceberam que a questão do marketing digital requer um planejamento sério e profissional, feito por um consultor especialista no assunto.

Mas como meu sonho é que todos os empresários tenham estratégias de marketing digital, e que trabalhem fortemente a Internet para seus negócios no Brasil, criei um novo modelo de trabalho que venho implementando e que chamo de Coach Digital.

O Coach é um orientador de empresas e empresários, que acompanha o trabalho da empresa auxiliando na tomada de decisões estratégicas e no atendimento de metas. O conceito de Coach Digital é o trabalho de acompanhar a empresa, seja qual for seu estágio de percepção atual, para que possa de uma forma economicamente viável, atingir metas de posicionamento de marketing através do uso do marketing digital.

Neste trabalho estarei orientando as empresas, segundo suas necessidades, seja em reuniões presenciais, seja via teleconferência no Skype, permitindo que a própria empresa defina o ritmo e o investimento que deseja fazer.

Para saber mais sobre o coach digital, entre em contato comigo.