Monthly Archives: September 2010

A falta de testes – Erros mais comuns nos sites das empresas

30/09/2010
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A falta de testes – Erros mais comuns nos sites das empresas

Teste, teste, teste A primeira recomendação geral é: Teste sempre, teste tudo. O grande problema da maioria dos sites das empresas é que eles são feitos às pressas e sem o devido cuidado. Assim acabam tendo erros de apresentação que incomodam muito o consumidor durante o acesso. Esses erros vão de páginas que não existem à formulários de contato que geram erro. São erros simples de se encontrar e corrigir, mas que incomodam muito o consumidor. Minha sugestão é que você peça a alguém, ou até contrate um de seus consumidores, para navegar por todo o site da sua...

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Pesquisa mostra que 65% dos sites tem erros sérios de navegabilidade

29/09/2010
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Pesquisa mostra que 65% dos sites tem erros sérios de navegabilidade

O site é a peça mais básica da existência digital. Não que você não possa existir sem ele. Você pode ter um blog no Blogger, uma conta no Facebook eo  no Twitter, e um canal no YouTube, e viver sem nunca ter criado um site. Mas para as empresas é quase inviável imaginar um trabalho de marketing digital sem ter um endereço (www) e um site adequados para começar. Durante meus estudos e consultorias, encontro no dia-a-dia uma enormidade de problemas nos sites das empresas, que aparentemente elas não percebem. Muitas empresas investem em sites acreditando que tem uma...

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As mudanças provocadas pela Internet na comunicação das empresas

28/09/2010
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As mudanças provocadas pela Internet na comunicação das empresas

Uma das mágicas do Blog é tornar a informação acessível a todos. Recentemente dei uma entrevista ao Diário do Nordeste, e que agora, passado algum tempo de publicação, decidi compartilhar com aqueles que não tiveram acesso a esta entrevista. Quais foram  as significativas mudanças que foram provocadas pela internet ? A Internet teve dois momentos. Primeiro surgiram os sites e portais, que permitiram que grandes empresas e veículos de comunicação fornecessem informações sobre produtos e serviços ao consumidor. Esta fase durou até meados de 2000, e foi sepultada com a quebra da bolsa Nasdaq, e o fim de muitas...

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As 7 regras para obter resultados no e-mail marketing

27/09/2010
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As 7 regras para obter resultados no e-mail marketing

A mala direta é uma das formas mais antigas de promoção e propaganda. Embora tenha diminuído muito após o surgimento da Internet, ainda persiste em seu intento de se comunicar diretamente com o consumidor. O e-mail marketing também é uma das formas mais antigas de promoção e propaganda na Internet e surgiu junto com o e-mail e com a própria rede. Mas embora pareça simples, criar uma campanha de e-mail marketing tem seus segredos, e não usá-los pode significar desperdício de dinheiro e redução da eficiência da campanha. Enviar mensagens para o público errado, ser confundida com spam, ou...

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Os quatro papéis da comunicação empresarial nas mídias sociais

24/09/2010
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Os quatro papéis da comunicação empresarial nas mídias sociais

As mídias sociais são um fenômeno consolidado no Brasil e no mundo, e aos poucos as empresas estão se adaptando a esta realidade. Neste processo os executivos se dividem, entre os ansiosos, que acham que a empresa já devia ter feito seu perfil no Twitter, e os conservadores, que acreditam que as mídias sociais são arriscadas, sem controle, e portanto preferem ficar de fora. Entre os dois grupos a empresa deve compreender uma realidade incômoda : Não é a empresa quem decide se vai ou não estar nas mídias sociais, são seus consumidores que decidem se vão usá-las para...

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A Internet vai fazer diferença nesta eleição?

23/09/2010
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A Internet vai fazer diferença nesta eleição?

Quando Barack Obama decidiu utilizar a Internet como parte estratégica de sua campanha, ele sabia muito bem o que estava fazendo. Outros candidatos usaram a Internet em eleições anteriores sem resultados expressivos. Mas ele percebeu que havia chegado a hora, e a Internet tinha atingido tamanho suficiente para influenciar aquela eleição. O que talvez Obama não pensou, é que mudaria a forma dos políticos em todo o mundo encararem a Internet. Sua campanha e seu sucesso fizeram com que políticos do mundo todo sonhassem com a possibilidade de usar a Internet em suas campanhas. No Brasil, neste ano eleitoral,...

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Lançado o Curso online gratuito de introdução ao marketing digital

22/09/2010
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Lançado o Curso online gratuito de introdução ao marketing digital

Estamos no mês de Setembro, e neste mês meu livro A Bíblia do Marketing Digital completa um ano de sucesso. Assim durante todo este mês estou com novidades e promoções para comemorar este feito. Na semana passada iniciei com uma série de artigos com dicas de marketing digital para pequenas empresas, que culminaram no lançamento do Guia Prático de Marketing Digital para Pequenas Empresas, um eBook Grátis, que pode ser baixado em pdf gratuitamente e distribuido livremente. Agora lanço, como parte do meu projeto de ensino a distância, um Curso Online Gratuito de Introdução ao Marketing Digital, que apresenta...

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Lançado o eBook Guia Prático de Marketing Digital para Pequenas Empresas

21/09/2010
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Lançado o eBook Guia Prático de Marketing Digital para Pequenas Empresas

Desde que lancei o livro, A Bíblia do Marketing Digital, trabalho para que o conhecimento contido no livro seja acessível a todos, em particular, aos milhões de pequenos empresários e profissionais liberais que deveriam estar melhorando os seus negócios, aumentando sua receita, suas vendas, e atendendo melhor seus clientes através do marketing na Internet. Meu livro é uma ferramenta importante de aprendizado para os empresários, assim como meus cursos online do portal de ensino a distância de marketing digital Coach Digital (www.coachdigital.com.br). Mas para os empresários que por um motivo ou outro, na sua rotina de trabalho diário, ainda...

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Dicas finais de marketing digital para pequenas empresas

20/09/2010
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Dicas finais de marketing digital para pequenas empresas

Este post finaliza a série do Roteiro Básico de Implantação de Marketing Digital para pequenas empresas. Você poderá baixar o e-book de marketing digital para pequenas empresas completo em pdf no link: Guia Prático de Marketing na Internet para Pequenas Empresas. Se você conheçe algum empresários, tem clientes empresarias, ou quer ajudar uma amigo a usar a Internet para ampliar seus negócios, sinta-se livre em copiar e distribuir este e-book para seus conhecidos. Tenho certeza que se educarmos o maior número possível de empresários e clientes, teremos um Internet melhor, um Marketing Digital melhor, e empresas atendendo o compreendendo...

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Dicas para pequenas empresas se manterem conectadas na Internet

16/09/2010
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Dicas para pequenas empresas se manterem conectadas na Internet

Saber o que vai acontecer amanhã é impossível.  Não há como fazer previsões razoáveis sobre o futuro próximo, principalmente na Internet e no Marketing Digital. Por outro lado, prever os próximos passos na Internet, nas Mídias e Redes Sociais, e no Marketing Digital, pode dar uma enorme vantagem competitiva para as empresas, em particular para as pequenas empresas que podem aproveitar a nova onda para alavancar e crescer os seus negócios. A boa notícia é que se você não pode prever o futuro, você só precisa entender o que está acontecendo antes do seu concorrente. Você não precisa saber...

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